Uno de los grandes retos que tuvimos como equipo fue rediseñar la experiencia de usuario en BdP para lograr conversión, mejorar findability y unificar las marcas Banco del Pacífico y PacifiCard en una sola web.
Comprender necesidades y contextos de stakeholders y clientes, fase de ideación y testing de la propuesta incluyeron las distintas etapas del proceso.
Conoce este caso de estudio los resultados y servicios que incluyó este proyecto.